Menu

ICT Support Engineer

ICT Support Engineer

Functieprofiel:

Voor onze dynamische opdrachtgever in Eindhoven zijn wij op zoek naar 2 ICT Support Engineers. Heb jij minimaal MBO 3 en al wat werkervaring opgebouwd? Dan is dit een hele interessante vacature voor jou.


Als ICT Support Engineer ondersteun je klanten van onze opdrachtgever vanuit onze servicedesk. Je bent verantwoordelijk voor het aannemen, vastleggen en oplossen van vragen en incidenten die de zakelijke klanten melden. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de zakelijke klanten voor hun meldingen en probeert deze, waar mogelijk, zelf op te lossen of binnen de geldende SLA door te zetten naar de juiste collega. De diversiteit aan meldingen kan binnen komen per telefoon, e-mail, ticketing systeem of een melding betreffen uit het monitoringsysteem. Je bent in staat om deze meldingen juist te beoordelen en te bewaken dat deze binnen de gestelde tijd behandeld worden.

Functie-eisen:

Voldoe jij aan onderstaande criteria? Dan komen wij graag met jou in contact!

• Je beschikt over minimaal een MBO diploma
• Je hebt minimaal één jaar werkervaring in een vergelijkbare functie
• Een rijbewijs B is een pré
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift

Waar je kennis van hebt:
• Microsoft Windows Client besturingssystemen / Windows Server en Exchange server oplossingen (vereist)
• Basiskennis Microsoft Office 365 (vereist)
• Basiskennis Microsoft Windows Server én Exchange server oplossingen (vereist)
• Basiskennis Netwerktopologie binnen MKB bedrijven (vereist)
• Overige Microsoft oplossingen (pre)

Verder ben het liefst 40 uur per week beschikbaar (minimaal 32 uur) en woon je in de directe omgeving van Eindhoven. Maximaal 45 minuten reisafstand.

Aanbod:

Onze opdrachtgever biedt een dynamische en uitdagende werkomgeving waarin medewerkers worden aangemoedigd zich te ontwikkelen en verder mee te groeien met de ambities van de onderneming. Ze bieden naast een marktconform salaris prima arbeidsvoorwaarden en een voltijd dienstverband van 40 uur. Bij je start krijg je direct een jaarcontract. Ga je hier aan de slag? Je komt terecht bij één van de betere ICT-dienstverleners van Zuid-Nederland, in een fijn team met een goede werksfeer waarbij collegialiteit voorop staat.

Ze hebben prachtige klanten die dagelijks een beroep kunnen doen op jouw kennis. Maar dat is nog niet alles. Ze hebben een platte organisatiestructuur en naast 24 vakantiedagen, kwartaalborrels en de jaarlijkse BBQ, organiseren ze rondom de feestdagen ook nog andere leuke bedrijfsactiviteiten waar vaak nog lang over nagepraat zal worden. En heb jij suggesties voor nieuwe initiatieven en ideeën? Dan staan ze daar altijd voor open.

Bedrijfsprofiel

Onze opdrachtgever is dé partner voor intelligente ICT-dienstverlening in het midden- en kleinbedrijf, in de breedste zin van het woord. Vanuit de vestiging in Eindhoven vullen ze de volledige ICT-infrastructuur voor hun klanten optimaal in. Denk hierbij aan bijvoorbeeld aan groothandels en automotive klanten, maar ook MKB kan hier terecht. Of het nu gaat om 25 of om 250 werkplekken; de klant is verzekerd van de meest moderne technologische oplossingen op ICT-gebied. 

Wil je meer informatie over onze opdrachtgever ontvangen? Neem dan even contact op met onze accountmanager-recruiter Daniël Haveman via 0682489867 of via daniel.haveman@smartrecruit.nl. Direct solliciteren? Druk op onderstaande button.

Geïnteresseerd?

Solliciteer Direct