Menu

Commercieel binnendienst medewerker

Commercieel binnendienst medewerker

Functieprofiel:

Voor onze opdrachtgever in Nieuwegein zijn wij op zoek naar een commercieel binnendienst medewerker. Heb jij minimaal een mbo+ opleiding, WFT basis & schade particulieren en al wat jaren ervaring? Dan zoeken wij jou.

In deze functie ben jij het vanuit de tussenpersoon het rechtstreekse aanspreekpunt voor de leden en de klanten van deze leden. Je bent daarom klantgericht, accuraat en vooral kwaliteitsbewust. Als Commercieel binnendienst medewerker biedt jij professionele ondersteuning aan alle deelnemers die het beheer van hun schadeportefeuille hebben uitbesteed aan onze opdrachtgever. De werkzaamheden worden uitgevoerd binnen de volgende kernwaarden: betrouwbaar, betrokken, resultaatgericht en verrassend, waarbij voor de klant net die extra stap wordt gezet.

Je wordt verantwoordelijk voor:

• Het helpen opzetten van deze nieuwe functie binnen de organisatie;
• Het beheer van de verzekeringsportefeuille van de eindklant van adviseurs;
• Het tijdig en correct verwerken van aanvragen, mutaties, royementen en schade gerelateerde berichten aan en van verzekeraars;
• Het telefonisch beantwoorden van (status)vragen en beheer van de mailbox;
• Het berekenen en vergelijken van verzekeringsoffertes;
• Het actief meedenken en het doen van voorstellen ter verbetering van de werkzaamheden en processen op de afdeling.

Om je functie tot een succes te maken is het belangrijk dat je affiniteit hebt met onder andere de volgende competenties:

• Initiatief: De mate waarin je uit eigen beweging in actie komt om de gang van zaken te beïnvloeden;
• Mondelinge uitdrukkingsvaardigheid: De mate waarin je je helder en vlot verwoordt, waarbij je stijl en niveau afstemt op de doelgroep;
• Overtuigingskracht: De mate waarin je andere voor een standpunt wint door op het juiste moment en met een passende stijl relevante argumenten in te brengen.

Functie-eisen:

Voldoe jij aan de onderstaande criteria? Dan komen wij graag met jou in contact! Je beschikt over:

• Een afgeronde mbo+ opleiding;
• Het WFT basisdiploma en WFT Schade particulier;
• Minimaal 5 jaar werkervaring (bij voorkeur bij een intermediair) en actuele kennis van de verzekeringsmarkt;
• Een servicegerichte instelling;
• Bereidheid om buiten kantoortijden te werken.

Verder ben bij voorkeur 40 uur per week beschikbaar (minimaal 32 uur) en woon je in de directe omgeving van Nieuwegein. Maximaal 45 minuten reisafstand. Herken jij jezelf wel in de criteria maar voldoe je niet aan alles? Ook dan komen wij graag met jou in contact. 

Aanbod:

Bij onze opdrachtgever zijn er tal van opleidingsmogelijkheden en krijg jij alle ruimte om je verder te ontwikkelen. Word jij de nieuwe collega dan bieden ze jou bovendien het volgende:
• Een marktconform salaris;
• Goede secundaire voorwaarden;
• Gunstige pensioenregeling;
• Opleidingsmogelijkheden;
• Leuke collega’s;
• Lekkere koffie;
• Na een inwerkperiode de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken.

Bedrijfsprofiel

Onze opdrachtgever betreft een snelgroeiende en bekende serviceprovider. Een organisatie waar ruim 1500 intermediairs in de financiële dienstverlening bij zijn aangesloten en daar samen hun voordelen mee opdoen. Onze opdrachtgever biedt de financieel adviseur optimale ondersteuning en toegang tot de gehele financiële markt. Een organisatie waarin een enthousiast team werkt aan het accepteren en opmaken van het aanbod aan volmacht verzekeringen. Met een uitstekende service, optimaal gemak, snelheid en efficiency weten zij een steeds groter aantal adviseurs aan zich te binden. Om ambities te borgen, zoeken wij collega’s die het team komen versterken.

Natuurlijk wil je graag weten welke opdrachtgever er achter deze vacature zit. Voor vragen kun je terecht bij onze accountmanager Melis Zijlstra. Je kunt hem bereiken op 0318-254425 of 06-15877051. Direct solliciteren kan uiteraard ook. Hiervoor kun je gebruik maken van de onderstaande button.

Geïnteresseerd?

Solliciteer Direct